注文住宅を建てたい方が、住まいに対するこだわりを追求し、実現に必要なパートナーに出会うことができる場所、
それが「HOME'S注文住宅」です。
HOME'S注文住宅では独自の基準を設け、一定の条件をクリアした工務店、ハウスメーカー、設計士(設計事務所)のみを「掲載会社」として登録することで、みなさまに安心してご利用いただけるよう努めています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 組織体制 | [工務店・ハウスメーカー]建設業の許可を受けていること |
| [設計士]建築士事務所登録をしていること | |
| [工務店・ハウスメーカー]法人であること | |
| [工務店・ハウスメーカー]完成保証に入っていること もしくは同程度の組織体制をもっていると株式会社ネクスト(当サイト運営会社、以下ネクスト)が判断した場合 | |
| 建設業法、建築士法、その他の関連法規、消費者契約法などの法令に関して、行政処分その他の法令違反がないこと。 | |
| 家づくりパートナー憲章を遵守すること | |
| 実績 | [工務店・ハウスメーカー]顧客の多様な注文に対応できるほどの注文住宅施工実績(元請)があること |
| [設計士]顧客の住宅を設計するために十分な実績があるとネクストが判断した場合 | |
| 顧客満足 | [工務店・ハウスメーカー]入会時に過去2年以内の施主2名以上の推薦があること(事例掲載可) |
| [設計士]入会時に施主2名以上の推薦があること(事例掲載可) | |
| 登録後は顧客とのトラブルで、ネクストが掲載会社側に問題があったと判断する事例が無いこと | |
| 運用体制 | インターネット利用環境があること |
| 顧客からの照会には迅速に対応できること | |
| 写真をHOME'S注文住宅に掲載できる環境があること | |
| 虚偽のない情報提供に努めること |
「掲載会社」はこの憲章の遵守を宣言し、お客様に信頼を約束しております。
当社はお客様に適切な情報を提供し、ご要望・ご質問のあるお客様に対し迅速かつ確かな対応で、プロフェッショナルとしてのご提案を行い、以下の行動を通じご納得していただけるサービスを提供いたします。
※ご契約や施工内容について、ネクストは責任を負いかねます。ご自身の判断でご利用ください。